Politika zasebnosti

Velja od 31. 12. 2026 · različica 2026-12-31

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je REŠITVE, poslovne in organizacijske rešitve, Goran Dolenc s.p., Stara cesta 15 A, 4220 Škofja Loka. Za vprašanja o zasebnosti nam pišite na info@rešitve.si.

2. Kateri podatki in zakaj

Podatki	Namen	Pravna podlaga
E-pošta, geslo (shranjeno samo v zgoščeni obliki)	Registracija, prijava, obvestila o storitvi	Izvajanje pogodbe
Ime in priimek, naslov, davčna številka, rezidentstvo, telefon (neobvezno)	Priprava davčnih podatkov in XML datotek	Izvajanje pogodbe
Datoteke in izpiski brokerjev, transakcije, dividende, obresti, izračuni, ustvarjene XML datoteke	Izvedba storitve	Izvajanje pogodbe
Podatki za račun, naročila in plačila	Izdaja računa, evidenca plačil	Zakonska obveznost (računovodstvo, davki)
Tehnični podatki (IP naslov, čas prijave, zapisi napak)	Varnost, preprečevanje zlorab	Zakoniti interes
Analitični piškotki (Google Analytics)	Merjenje obiskanosti javne strani	Privolitev (pasica s piškotki)

Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje ali samodejno profiliranje.

3. Komu podatke posredujemo

Gostovanje in pošiljanje e-pošte: Avant.Si d.o.o., Slovenija (Neoserv), pri katerem teče spletna stran in baza ter prek katerega (SMTP) pošiljamo sporočila o računu, plačilu in prijavi.
Računovodska evidenca: podatki na računu se vodijo v našem računovodskem programu.
Google Analytics: samo, če na pasici z piškotki kliknete »Sprejmem«. Podatki se lahko obdelujejo tudi zunaj EU na podlagi standardnih pogodbenih klavzul.
Državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Naloženih izpiskov ne pošiljamo tretjim osebam. Tečaje Banke Slovenije prenašamo samo kot javne podatke.

4. Kako dolgo hranimo podatke

Naložene datoteke, transakcije in izračuni: do vašega izbrisa v razdelku Moje datoteke.
Izdani računi (računovodska evidenca): 10 let po koncu leta izdaje, kot zahteva zakon. Kopije računov in naročila v tej storitvi hranimo do izbrisa računa.
Račun in prijava: dokler račun obstaja; po izbrisu po GDPR hranimo samo anonimiziran zapis.
Tehnični zapisi: ne dlje, kot je potrebno za varnost in odpravljanje napak.

5. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Podatke za davčno napoved in račun lahko popravite sami v razdelku Moj račun, datoteke pa izbrišete v razdelku Moje datoteke. Za izbris računa po uredbi GDPR ali za drugo zahtevo pišite na info@rešitve.si; odgovorimo v 30 dneh.

Kaj pomeni izbris računa: izbrišemo vaše ime, naslov, davčno številko, telefon, datoteke, naročila, ustvarjene XML datoteke in račune v tej storitvi. E-pošto zamenjamo z neveljavnim naslovom. Za izbrano e-pošto in davčno številko hranimo samo nepovratni zgoščeni vrednosti, s katerima lahko dokažemo izbris. Izdani računi ostanejo v naši računovodski evidenci, ker jih moramo po zakonu hraniti 10 let. Če se pozneje vrnete, odprete nov račun; izbrisanih podatkov ne obnavljamo.

Če menite, da obdelujemo podatke nezakonito, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).

6. Varnost

E-pošta, davčna številka in telefon so v bazi šifrirani, geslo je zgoščeno, naložene datoteke so v mapi, ki ni dostopna prek spleta, prenos poteka prek HTTPS. Dostop do podatkov ima izvajalec.

7. Piškotki

Podrobnosti so na strani Piškotki.

8. Spremembe

Politiko lahko spremenimo; novo različico objavimo na tej strani, bistvene spremembe vam sporočimo ob prijavi.